深夜出诊，15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题

扬子晚报网6月4日讯（通讯员 孙利 记者 孙锐(sūnruì)）前不久，海州区某小区一位独居老人因尿管堵塞疼痛(téngtòng)难忍向连云港市第二人民医院“互联网(hùliánwǎng)+护理”服务求助。护士庄文磊深夜及时赶到老人家中，进行专业处理(chǔlǐ)，缓解了老人痛苦(tòngkǔ)。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者紧急需求中的重要作用。 5月22日23时许，连云港市第二人民医院护士庄文磊接到紧急(jǐnjí)求助电话。电话中，老人(lǎorén)焦急地表示，其老伴（一位术后行动不便且双目失明的老人）尿管堵塞，疼痛剧烈。由于居住在无(wú)电梯的老旧小区且子女不在身边(shēnbiān)，老人无法自行就医。 庄文磊护士在电话中指导老人进行热敷缓解疼痛，同时携带急救包迅速赶往现场。因小区巷道狭窄，她(tā)选择骑电动车(diàndòngchē)，约15分钟后到达。经检查，患者尿管堵塞(dǔsè)已近7小时，下腹部膨隆明显，存在感染风险。庄文磊护士立即进行专业导尿护理，并安抚患者情绪(qíngxù)。操作顺利(shùnlì)，患者不适得到缓解。 完成(wánchéng)紧急导尿后，庄文磊护士并未马上离开。她为老人(lǎorén)倒了(le)温水，协助整理床褥，并将自己的联系方式贴在老人床头醒目位置，告知有需要可随时联系。次日，庄文磊护士主动进行电话回访(huífǎng)，确认老人情况稳定。面对家属感谢，她表示这是职责所在。 5月26日，患者家属向(xiàng)庄文磊(zhuāngwénlěi)(zhuāngwénlěi)护士(hùshì)送来锦旗，上书(shàngshū)“妙手解急难，仁心护安康”，表达对庄文磊护士及医院的感谢。据了解，庄文磊护士已通过“互联网+护理服务平台”累计为居家患者提供上门服务360余次，尤其关注空巢、失能老人群体。该服务模式有效延伸了护理服务半径，便利了行动不便的患者。 庄文磊护士的行动是连云港市第二(dìèr)人民医院众多医护人员服务患者的缩影。“互联网+护理服务”作为实体医疗(yīliáo)的补充，正为更多居家患者，特别是老年和失能人群(rénqún)，提供及时、专业的医疗护理支持(zhīchí)，切实解决他们的实际困难。